LIVRAISON & EXPEDITION
Nous sommes en Côte d’Ivoire à Abidjan Cocody Agban. Nous faisons les expéditions au Mali, au Burkina-Faso et à l’intérieur de la Côte d’Ivoire.
Quant-à la livraison, nous la faisons qu’à Abidjan.
Vous trouverez ci-dessous les différentes méthodes d’acquisition de nos produits pour chaque pays.
LES METHODES D’ACUISITION DES PRODUITS
LA COTE D’IVOIRE
- Abidjan-Lagunes: Les livraisons à domicile sont faites uniquement à Abidjan. Les Livraisons sont gratuites partout à Abidjan.
- Intérieur de Côte d’Ivoire:
Nous faisons expédier les colis via les compagnies de transport locales. Les expéditions sont payantes allant de 1000 FCFA et plus selon la destination.
Etant à l’intérieur, si vous avez une connaissance à Abidjan, vous nous donnez son contact après l’avoir informée et nos agents de livraison iront lui livrer le colis. Votre connaissance paiera sur place pour récupérer le colis. Pas de frais transport à payer pour Abidjan.
LE MALI
- 1ère méthode :
- Nous avons un représentant à Bamako. Il est Chef de gare de compagnie de transport. Vous lui remettez le montant des frais d’expédition soit par Orange money soit en espèce (frais d’expédition : 1 paire de chaussures = 5000 FCFA, 2 Paires = 8000 FCFA, 3 ou 4 paires = 12000 FCFA) ainsi que votre nom, prénoms et contact.
- Une fois remis, il nous tiendra informés et nous apprêterons le colis pour l’expédition le lendemain. Vous serez contacté par le correspondant quand le colis sera arrivé afin de passer récupérer.
- Au retrait vous payez le montant des articles commandés et vous les prenez. Durée du colis en route : 4 jours.
- Si vous optez pour cette méthode, nous vous enverrons son contact.
2ème méthode
- Si vous avez une connaissance à Abidjan (Côte d’Ivoire), vous nous donnez son contact après l’avoir informée et nos agents de livraison iront lui livrer le colis. Votre connaissance paiera sur place pour récupérer le colis. Pas de frais transport à payer car les livraisons Abidjan sont gratuites.
3ème méthode
- Vous nous faites un dépôt mobile money au +2250708440427 ou +2250566670238. Transaction sécurisée
- Vous envoyez votre nom et prénoms ainsi que votre contact
- Après réception, nous irons expédier votre colis.
- Une fois déposé à la gare, la compagnie nous donnera un reçu sur lequel se trouvent votre nom, prénoms, contact ainsi que le code pour le retrait de votre colis que nous vous enverrons en image.
- Vous pourrez donc passer à la gare pour récupérer votre colis à l’aide de ce reçu quand vous serez contacté pour le retrait du colis.
- Durée de l’expédition : 4 jours.
LE BURKINA-FASO
1ère méthode :
- Si vous avez une connaissance à Abidjan ici, vous nous donnez son contact après l’avoir informée et nos agents de livraison la contacteront pour lui livrer.
Votre connaissance paiera sur place pour récupérer le colis ou vous nous faites un dépôt mobile money au (+225) 0799106415 quand le livreur sera avec votre connaissance.
2eme méthode :
- Vous nous faites un dépôt mobile money au (+225) 0799106415. Transaction sécurisée.
- Après le dépôt, nous irons déposer le colis à la compagnie de transport que vous aurez choisie pour réceptionner votre colis. (Frais d’expédition : 1 paire = 5000 FCFA, 2 Paires = 8000 FCFA, 3 paires = 13000 FCFA)
- Une fois déposé à la gare, nous vous enverrons toutes les informations nécessaires pour le retrait de votre colis en toute quiétude.
- Durée de l’expédition : 4 jours.
Toutes les opérations sont 100% sécurisées.
Durant la livraison ou l’expédition, vous pouvez nous contacter pour suivre le parcours de votre commande. Le service client est disponible au (+225) 07 9910 641.